Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Introdução

A privacidade e a segurança dos seus dados são fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços de Harmonização Facial, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Ao interagir com nosso site, especialmente ao solicitar agendamentos via WhatsApp, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de Contato: Nome completo, número de telefone (WhatsApp) e outras informações que você optar por compartilhar voluntariamente durante o contato inicial.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e outras estatísticas coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes (como Pixels de conversão) para entender e melhorar sua experiência.

3. Como Usamos as Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas estritamente para os seguintes fins:

• Agendar, confirmar e gerenciar consultas e avaliações odontológicas de harmonização orofacial.
• Responder a dúvidas, feedbacks e prestar um atendimento personalizado de excelência.
• Melhorar continuamente o conteúdo do nosso site e a precisão de nossas campanhas de marketing (utilizando dados anonimizados de navegação).
• Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Nós valorizamos a sua confiança. Portanto, não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância comercial. O compartilhamento ocorre apenas:

• Com provedores de serviços tecnológicos e plataformas de marketing (como WhatsApp, Meta e Google) que nos auxiliam na operação do site e na comunicação com você, operando sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade e conformidade.
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

5. Segurança e Retenção

Implementamos medidas técnicas e administrativas modernas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição. Suas informações serão retidas em nossos sistemas apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais pertinentes.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito garantido por lei de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como gerenciamos os seus dados, por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente pelo nosso WhatsApp oficial, acessível pelos botões do site.